月別アーカイブ: 2012年10月

Amazon FBAのマルチチャネルサービスはオークション発送でも使えて便利

■Amazon FBAのマルチチャネルサービス

Amazon FBAは、販売する商品をAmazonの倉庫に納品し、商品が売れたらAmazon側で勝手に発送手続きをやってくれるという非常に便利なサービスですが、Amazonマーケットプレイスだけではなく、別の場所(例えばヤフオクなど)で売れた場合でも、発送手続きを行なってくれる「マルチチャネルサービス」というのがあります。


・通常のFBA

Amazonの倉庫に納品→マケプレで商品が売れる→Amazonが発送

・FBAマルチチャネルサービスを利用

Amazonの倉庫に納品→ヤフオクなどで商品が売れる→セラーセントラルの管理画面から発送先の住所を入力し発送指示→Amazonが発送

Amazonの倉庫に納品した商品は、通常どおりマーケットプレイスでも売ることができますし、ヤフオクにも出品しておいて落札されたら、発送先の住所を入力し発送指示を出すだけで商品を発送してくれます。


気になる手数料ですが、普通の大きさの荷物の場合、出荷作業手数料が130円、発送手数料が310円でした。送料はAmazonが負担してくれますので、特に気にする必要はありません。


ヤフオクの落札者には一応、「商品の発送を迅速かつスムーズにするため、商品はAmazonの倉庫から発送いたします」といった感じで伝えておいた方が良いかと思います。


■操作方法


セラーセントラルの管理画面に入り、FBA在庫を表示します。発送したい商品にチェックを入れ、上部のドロップダウンリストから「FBAマルチチャネルサービス依頼内容を新規作成」を選択し「Go」ボタンを押します。


住所などを入力する画面になりますので、落札者の住所情報を記入します。E-Mailアドレスは任意ですので空欄でもかまいません。入力を完了して次の画面に遷移すると下記のような画面になりますので、内容を確認して確定させます。


発送作業はこれで完了になります。楽チンですね~


Amazonマルチチャネルサービス

【Amazonテクニカルサポートへの問い合わせ】JANコードがない商品の登録・出品について

「おもちゃ・ホビー」カテゴリの並行輸入品の出品申請(JANコード無しの商品として申請)を行ったのですが、管理画面を見てみると、他のカテゴリーについても「製品コードなしの理由」の項目が表示されており、JANコード無しでの商品登録が可能になっていました。一応不安なのでAmazonテクニカルサポートに問い合わせをしてみました。


結論としては、一旦どのカテゴリのどの商品でも良いので、JANコード無しの商品登録申請をしてしまえば、それ以降は、メディア商品(書籍、CD、DVD、VHS)以外の商品であればJANコード無しの商品をどんどん登録しても問題ないようです。(あくまで2012年10月の情報になりますので、不安な方は直接サポートに問い合わせてみてください)


■質問内容

申請を出したのは、「おもちゃ・ホビー」のカテゴリでしたが、確認してみると、他のカテゴリーについても「製品コードなしの理由」の項目が表示されるようになっておりました。この項目が表示されているカテゴリーについては、JANコード無しの商品登録の申請は不要と考えて良いのでしょうか?それともカテゴリごとに申請を出す必要があるでしょうか?


■回答内容

XXXXX ご担当者様

Amazonテクニカルサポートよりご連絡申し上げます。

お問い合わせいただきました、JANコードがない商品の出品についてご案内いたします。

JANコードがない商品の出品審査は、一度審査を受けていただきますとメディア商品(書籍、CD、DVD、VHS)以外の商品はJANコードがない商品の登録が可能でございます。

お手もとに、JANコードがない商品で出品を希望されている商品がございましたら、出品いただけましたら幸いでございます。

この他、ご不明な点がございましたらテクニカルサポートまでお問い合わせください。今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazonテクニカルサポート

【Amazonテクニカルサポートへの問い合わせ】未登録の並行輸入品の商品登録について

■質問内容

Amazonのテクニカルサポートに質問を投げた時の回答も載せておきますね!わからないことがあればテクニカルサポートにどんどん質問しましょう。とても丁寧に答えてくれます!

タイトル:未登録の並行輸入品の商品登録について

以下の情報を明記してください:
商品カテゴリー:全般
JAN/EANまたはASIN:並行輸入品(JANコード無しとして登録する場合)
問題を詳しく説明してください:

未登録の並行輸入品を登録する場合、JANコードなしで商品を申請登録する必要があるとのことですが、申請先は、「特定の商品の出品許可について」の申請フォームから申請すれば良いのでしょうか?また、その際、『一回の申請につき1カテゴリーのみ申請できます。申請するカテゴリーの代表的な商品1点の商品情報・画像をお送りください。一度申請が通り、出品が許可されたカテゴリーは、商品ごとに申請いただく必要はございません。』とありますが、申請が一度通れば同じカテゴリーであれば、他の未登録の並行輸入品も、JANコードの入力なしで商品の新規登録ができるのでしょうか?

■Amazonテクニカルサポートからの回答

XXXXXX
ご担当者様
Amazonテクニカルサポートにご連絡いただき、ありがとうございます。
このたびは当サイトのご利用において、不明瞭な点がございますことをお詫び申し上げます。
お問い合わせいただきました『並行輸入品の商品登録』につきましてご案内申し上げます。

情報のご提供をありがとうございました。いただきました内容を確認させていただきました。
出品者様のご認識どおり、申請先は「特定の商品の出品許可について」の申請フォームからとなります。

また、審査が通れば同じカテゴリーであれば、他の未登録の並行輸入品も商品コードの入力なしで商品の新規登録可能となります。

大変お手数おかけいたしますが、上記申請フォームからのご連絡をお待ちしております。その他にもご不明点がございましたら『テクニカルサポートにお問い合わせ』フォームより新しくお問合せ下さい。
今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazonテクニカルサポート

個人輸入した商品をAmazonに出品する際の注意点その2(並行輸入品として申請)

■JAN無し商品の登録申請が通りました!


JAN無し商品の申請登録を行なって約2~3日ぐらいで、JANコード無しで商品が登録できるようになりました。


下記の方法で確認ができます。


セラーセントラル「在庫」タブ>商品登録>商品を新規登録>商品のカテゴリーを選択>「重要情報」タブの「製品コードなしの理由」の項目を確認。


「製品コードなしの理由」が表示されている場合、JANコードなしでの商品登録が可能です。必須項目をご入力の上、「自社ブランド」を選択して商品を登録してください。


JANコード無しの商品登録

個人輸入した商品をAmazonに出品する際の注意点(並行輸入品として申請)

■個人輸入した商品をAmazonに出品する際の注意点

amazon.co.jp へ、海外から個人輸入した商品を出品する際ですが、どうやら「並行輸入品」とタイトルに付いている方に出品(なければ商品ページを新規作成)をしないといけないようです。

いままで、特に気にせずに「並行輸入品」ではない商品ページの方に商品を出品していたのですが、どうやらガイドライン違反っぽいです・・・。このルールを守っていない人も多いのではないかと思われます。

並行輸入品についての説明
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help-page.html/ref=ag_200936440_cont_scsearch?ie=UTF8&itemID=200936440

今のところ特にペナルティは受けていないのですが、
今後のことも考えてちゃんと並行輸入品の方に出品しようと思っています。

■並行輸入品はJANコード無しの商品として申請を受けて出品する必要がある

また、商品登録の際はJANコードなどがあっても、並行輸入品の場合はJANコードなしの商品として申請をしてまずは審査を受ける必要があります。

どこから申請したらいいのか非常にわかりにくく、やっと申請フォームを見つけました。

■並行輸入品、JANコードが無い商品の申請方法

下記のURLにアクセスします。

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/contact-us/contact-amazon-form.html

「在庫と商品情報」→「特定の商品の出品許可について」を開くと、下の方に申請用のフォームが開くのでそこから申請をしていきます。

■申請内容記入例

僕は以下のような感じで申請を出しました。

—————-

カテゴリー:ベビー・おもちゃ・ホビー

店舗名:XXXXX

商品概要:XXXXX 他

出品予定のJANなし商品数:20-30品

JANなし商品が掲載されているWebサイト:http://www.xxxxxx

JANなし商品の理由:並行輸入品のためJANコード無しとして申請

追加情報:並行輸入品の商品登録申請をいたします。よろしくお願いいたします。

※また、このとき商品画像を1点添付

—————-

■申請後にカスタマーサポートからくる連絡内容

申請を行うと、しばらくして以下のような感じでカスタマーサポートから連絡が来ます。カスタマーサポートの連絡内容によると、申請が通った場合、セラーセントラル「在庫」タブ>商品登録>商品を新規登録>商品のカテゴリーを選択>「重要情報」タブの「製品コードなしの理由」の項目が出現するらしいです。申請を出したところなので、申請の結果は後日またレポートしたいと思います。

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XXXXX ご担当者様

Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。現在、非常に多くのお問い合わせをテクニカルサポートにいただいており、ご案内まで長らくお時間をいただきまして大変申し訳ございません。

この度は、Amazonマーケットプレイスへの出品許可を申請いただきありがとうございます。ご提供いただきました商品情報を元に、担当部署にてJANコードがない商品の出品審査をさせていただきます。なお、審査完了には通常4営業日ほどいただいております。

多数の出品者様より申請をいただいた場合には、通常よりも長めにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。所定の審査期間を過ぎましたら、以下の方法で出品が可能になっているかご確認ください。

 【JANコード無しの商品登録可否の確認】

セラーセントラル「在庫」タブ>商品登録>商品を新規登録>商品のカテゴリーを選択>「重要情報」タブの「製品コードなしの理由」の項目を確認

「製品コードなしの理由」が表示されている場合、JANコードなしでの商品登録が可能です。必須項目をご入力の上、「自社ブランド」を選択して商品をご登録ください。

なお、この返信を持ちまして本ケースはいったん回答済みとなり、ケースを閉じさせていただきますが、審査を行った結果、修正が必要な個所、ガイドラインに沿わない内容などが判明した場合には、メールにて出品者様に改善内容をご連絡いたします。

引き続き他の商品の出品許可を申請される場合は、ご連絡差し上げます改善内容に沿って指定箇所を修正の上、セラーセントラルのページ下部にございます「テクニカルサポートへ連絡」より、再度出品申請を行っていただけますようお願いいたします。今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazonテクニカルサポート

オークション代金の支払い・振込み方法は多い方が有利!

■ゆうちょ銀行は必須!

オークションの代金を受け取るための手段として銀行振り込みやかんたん決済などがあります。

その中でも圧倒的に多い振込方法は「ゆうちょ銀行」への口座振込みです。やはり郵便局は地方にいってもどこにでもあるのでその辺が強みなんでしょうね。地方の人がなかなか買えないものをネットで買い物するということも背景にはあると思います。

■振込方法は多い方が良いです

オークションやネットショッピングでは、落札者にとって送料や銀行の振込手数料は安ければ安いほど嬉しいはずです。なので、支払いの方法はなるべく多くしておくことで落札の確率も上がると思います。

僕がオークションやっていて、落札者の方が支払い方法に使うのを、多い順にならべると下記のような感じでしょうか。(パーセントはザックリ感覚ですw)
・ゆうちょ銀行 40%
・かんたん決済 40%
・ジャパンネットバンク 10%
・UFJ+三井住友 5%
特にゆうちょ銀行の口座を持っていない人は真っ先に作ってください!

あと、振り込まれるとお得なのが楽天銀行です。振り込み数に応じてポイントが付与されます。

【オークション節約術】定形外郵便の送料を10%安くする方法

■定形外郵便は切手が使える

定形外郵便は切手を使っても送ることができます。発送の数が多くなってくると窓口で切手を貼ってもらうより、予め自分で貼っていくとスムーズです。後ろに並んでいる人がイライラすることもありませんw


■切手はチケットショップやヤフオクで8%〜10%ぐらい安く買える


切手はチケットショップやオークションで購入することができます。ものによっては8%~10%ぐらいの金額で購入することができます。


チケットショップの場合、50円切手や80円切手のシート売り(100枚単位)か、欲しい分だけ金額をこちらから言うパターンがあります。


お勧めはヤフオクです。チケットショップの場合、売り切れがあるので確実に買えるヤフオクがお勧めです。同じ方法でレターパック350やレターパック500を買うこともできます。切手ほど安くありませんが、10円〜20円安くかうことができます。


オークションの購入でしたら、Yahooポイントが使えるし、ポイントサイトのドル箱経由で買えば、その分のポイントも付与されてお得です。

【Amazon FBA】「有効な出品情報がありません。」のエラー


FBAで納品後にある商品だけ「有効な出品情報がありません。」のメッセージが出たまま、販売ができる状態になっていないかったので、どないなっとんねん教えんかワレぃと言うことでテクニカルサポートに質問を投げました。


■質問内容


「有効な出品情報がありません。」と表示されていますが、ヘルプを読んでもどれに該当しているかわかりません。原因を教えてください。


■Amazonテクニカルサポート回答


Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。このたびは、当サイトのご利用に際しまして、ご不便をおかけしております。


お問い合わせいただいております、 「有効な出品情報がありません。 」の表示についてご案内させていただきます。


ご連絡いただきました、SKU:XXXXX (商品名:XXXX)についてお調べしたところ、「全在庫」の画面にて、「停止中」の出品ステータスとして表示されておりました。


このため、青色の「変更」のリンクより「再出品」として変更を行ったところ、FBA在庫として正常な表示に戻り、出品が再開されております。


ご心配をおかけしておりましたが、今一度FBA在庫管理画面をご確認をいただきますようお願いいたします。


以上となりますが、そのほかご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。


Amazonテクニカルサポート

■FBA在庫登録エラーを解決するには


下記の情報も参考になりそうです。

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200526670

【オークション作業効率化】オークションの宛先・宛名用シールはテプラで一瞬で作成!

■ヤフオクの面倒な作業「宛名書き」

ヤフオクの作業で面倒な作業といえば宛名書きではないでしょうか?

私が発送でよく使う、定形外郵便やレターパックでの発送の場合、テプラで宛先を印刷してペタっとシールで貼ってしまうのがすごく便利です。

私が愛用しているのが、「テプラ」PRO SR3700Pです。
WindowsだけでなくMacOSにも対応しています。

■キングジムのテプラ


テープ幅は4・6・9・12・18・24mmまで対応しており、宛名の印刷は24mmを使っています。

■宛名用のラベルは24mmが良い感じ

私の場合、下記のように4列印刷すると丁度良い感じの宛名シールができます。
郵便番号
住所1
住所2
名前

■こんなかんじ

定形外郵便の封筒にはると↓な感じになります。

下記がキングジムの公式サイト

取引ナビに書かれた住所をコピペしてあとはテプラで印刷するダケー
これで一回あたりの発送作業にかける時間を大幅に削減することができます!

定形外郵便も集荷してもらえる!?

■集荷可能な荷物があれば一緒に持って行ってくれる可能性が高いです


通常、定形外郵便やレターパックライト(レターパック350)は集荷してもらうことができないですが、他の集荷可能な荷物がある場合、ついでに持って行っていってくれます。


人によるかもしれませんので、念のため集荷の際に局員の方に確認しておくのが良いと思います。